Le modalità di gioco di Betn1

Esclusione a tempo determinato del Conto Gioco

Se sono presenti 5 o più di queste situazioni o comportamenti, è possibile poter prevedere un quadro di gioco patologico che possa consigliare di potersi mettere al più presto in contatto con tutte le strutture mediche e professionisti che possano poter fornire le seguenti informazioni, l’aiuto e le cure che sono necessarie.

E' possibile escludere il conto di gioco per un periodo di 30 o 60 giorni o anche definitivamente. E' possibile poter effettuare la procedura di login ma l’unica operazione consentita sarà il prelievo delle eventuali somme che saranno vinte. Sono pertanto inibite tutte le operazioni sul conto gioco.

Esclusione a tempo indeterminato del Conto Gioco

Se non è più possibile poter controllare il gioco, avendo evidenziato i comportamenti che vengono considerati dall’Organizzazione Mondiale della Salute come possibili sintomi di possibile dipendenza dal gioco, si ricorda che è pertanto possibile poter optare per l’ esclusione definitiva dello stesso.

Esclusione del Conto Gioco può aiutare a poter meglio affrontare con maggiore attenzione le terapie che sono relative alla dipendenza dal gioco, consentendo di poter riprendere a poter giocare solo quando si considererà di aver risolto i problemi relativi. E’ possibile poter effettuare in modo automativo l’ esclusione definitiva del Conto Gioco dal menu UTENTE del profilo personale del giocatore.

E' possibile effettuare la procedura di login ma l’unica operazione che sarà consentita potrà essere il prelievo delle eventuali somme vinte. Sono inibite le altre operazioni sul conto gioco. E’ disponibile una procedura di revoca dell’esclusione definitiva. Se si vuole poter riattivare il conto contatta il customer care, attraverso la procedura guidata potranno riattivarlo il conto.

Chiusura Conto Gioco

E' possibile chiudere il proprio conto di gioco dopo aver utilizzato una delle seguenti opzioni via email, all’indirizzo: info@Betn1.com via fax al numero: 0044 2079907818 via posta all’indirizzo: Sogno di Tolosa Ltd 114/3, The Strand – Gzira – GZR1027, Malta ATTENZIONE Comunicare i dettagli per poter liquidare le giacenze presenti sul conto.
La chiusura del conto comporta la risoluzione del vincolo contrattuale, e non si avrà la possibilità di effettuare la procedura di login.

Limiti di Deposito

Il sistema consente ai giocatori di autolimitare il gioco secondo quanto previsto dalla normativa vigente.
Betn1 raccomanda di impostare un limite sui fondi spesi ogni giorno, settimanalmente e mensilmente.
E' possibile sempre utilizzare questa funzione all'interno della sezione utente. Il sistema offre limiti preimpostati dal concessionario. I limiti potranno essere solo diminuiti.

Se si considera di voler incrementare i limiti che sono stati precedentemente diminuiti sarˆ poi necessario contattare il Servizio Clienti attraverso la messaggeria interna del sito o tramite e-mail. Una volta che viene ricevuta la richiesta scritta dovranno poi trascorrere 7 giorni per incrementare i limiti di deposito.

Il valore di incremento sarˆ poi settato secondo le preferenze del cliente. Recapiti di associazioni e istituzioni dedicate alla soluzione di problematiche e patologie collegate al gioco dÕazzardo Servizi Nazionali Numero verde Nazionale: 800.921.121 (dal luned“ al sabato dalle ore 9.00 alle ore 22.00) accessibile da telefono fisso e cellulare. Sito: www.giocaresponsabile.it SOS Gioco Numero verde Nazionale 800.144.786 Sito: www.sosgioco.it